Votre entreprise mérite un site qui en jette

Ce qui fait qu'un site rapporte, ou pas

Un site vitrine ne se juge pas à son apparence mais au nombre d'appels et de demandes qu'il déclenche. Trois détails font l'essentiel de la différence, et ils sont rarement traités sérieusement.

Le numéro de téléphone doit être cliquable et visible sans avoir à scroller, sur mobile comme sur ordinateur. Une part importante de vos visiteurs ne remplira jamais un formulaire, mais appellera si le geste ne demande qu'un doigt.

La vitesse de chargement décide de tout le reste : un visiteur qui attend trois secondes est déjà reparti chez un concurrent. C'est aussi un critère de classement chez Google, pas un argument commercial.

Enfin, votre fiche Google Business compte souvent davantage que le site lui-même pour une entreprise locale. Nous la relions au site et vous montrons comment l'entretenir, parce qu'une bonne partie de vos futurs clients ne verra jamais autre chose que cette fiche.

Qui s'occupe du site une fois qu'il est en ligne ?

C'est la question du webmaster, et elle se pose sur chaque projet. Un site n'est pas un objet qu'on livre une fois pour toutes : les certificats arrivent à échéance, les extensions réclament des mises à jour, un formulaire cesse parfois de fonctionner sans prévenir, et les contenus vieillissent plus vite qu'on ne le croit.

Trois réponses sont possibles et aucune n'est mauvaise. Vous gérez tout vous-même, ce que font la plupart de nos clients après la formation. Vous confiez le suivi à quelqu'un en interne, à condition que cette personne ait réellement le temps et pas seulement la mission. Ou vous nous confiez le rôle de webmaster via notre contrat d'infogérance, qui couvre les mises à jour, la surveillance, les sauvegardes et les petites modifications au fil de l'eau.

Nous n'imposons rien. Une bonne partie de nos clients pilotent leur site seuls et nous appellent uniquement pour les évolutions, ce qui nous convient parfaitement.

Le vrai point de blocage, ce sont les contenus

Sur la quasi-totalité des projets qui prennent du retard, la cause n'est pas technique : ce sont les textes et les photos qui n'arrivent pas. C'est parfaitement normal, écrire sur sa propre activité est un exercice difficile quand on a une entreprise à faire tourner à côté.

Nous partons donc du principe inverse de beaucoup d'agences. Plutôt que d'attendre que vous nous envoyiez un document complet, nous menons un entretien, nous rédigeons une première version à partir de vos réponses, et vous corrigez. Passer du blanc au brouillon est notre travail, pas le vôtre.

Pour les photos, nous vous disons franchement quand vos images existantes suffisent et quand elles desservent votre image. Le cas échéant, nous vous orientons vers un photographe de la région : sur un site vitrine, de vraies photos de votre équipe et de vos locaux valent tous les visuels de banque d'images.