[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"\u002Ffr\u002Findustries\u002Fmunicipalities":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":113,"extension":114,"meta":115,"navigation":116,"ogImage":117,"path":118,"seo":119,"stem":120,"__hash__":121},"pages_fr\u002Ffr\u002Findustries\u002Fmunicipalities.md","Développement pour les communes et administrations",{"type":7,"value":8,"toc":110},"minimark",[9,30,42,47,56,64,73,85,90,96,103,107],[10,11,15,23],"hero",{":show-portfolio":12,"badge-icon":13,"badge-label":14},"false","hugeicons:court-house","Communes et administrations",[16,17,18,19],"p",{},"Le développement logiciel de ",[20,21,22],"strong",{},"votre administration",[24,25,27],"template",{"v-slot:lead":26},"",[16,28,29],{},"Applications métier, outils internes, sites officiels, interfaces entre vos logiciels. Nous développons ce dont votre administration a besoin, et nous vous en remettons les clés.",[31,32,36,39],"description-block",{"title":33,":list":34,"list-name":35},"Nous développons vos outils numériques","[\"Un guichet en ligne pour les démarches des habitants\",\"Un outil interne qui remplace un tableur partagé devenu ingérable\",\"Une interface entre deux logiciels métier qui ne se parlent pas\",\"La reprise d'une application développée il y a dix ans, sans son auteur\",\"Un site officiel à refondre, tenu ensuite par vos propres services\",\"L'automatisation d'une saisie ou d'un contrôle répétitif\"]","Ce que les administrations nous demandent",[16,37,38],{},"Leader Web développe des logiciels sur mesure depuis Lausanne, pour les communes, les services cantonaux et les organisations parapubliques de Suisse romande.",[16,40,41],{},"Vous décrivez ce qui occupe vos services, nous le construisons. L'outil épouse vos procédures, vos délégations de compétence et vos règlements, parce qu'il est écrit pour eux. Il se connecte à vos logiciels existants, il est hébergé en Suisse, et le code vous appartient.",[43,44],"feature-grid",{":features":45,"title":46},"[{\"icon\":\"hugeicons:clipboard\",\"title\":\"Applications métier\",\"desc\":\"L'outil qui suit vos dossiers, vos décisions et vos délais, avec les rôles et les validations de votre organisation plutôt que ceux d'un logiciel standard.\"},{\"icon\":\"hugeicons:database\",\"title\":\"Interfaces et reprises de données\",\"desc\":\"Faire communiquer deux logiciels qui s'ignorent, reprendre un historique complet, supprimer les doubles saisies entre services.\"},{\"icon\":\"hugeicons:city-01\",\"title\":\"Sites officiels\",\"desc\":\"Actualités, séances, règlements et coordonnées des services, dans une structure que votre personnel met à jour lui-même, sans passer par nous.\"},{\"icon\":\"hugeicons:file-edit\",\"title\":\"Guichet et démarches en ligne\",\"desc\":\"La démarche conduite jusqu'au bout : pièces jointes, identification, paiement, accusé de réception, suivi côté habitant et file de traitement côté services.\"},{\"icon\":\"hugeicons:refresh\",\"title\":\"Modernisation d'un existant\",\"desc\":\"Une application vieillissante reprise, sécurisée et remise à niveau, quand la réécrire entièrement coûterait plus cher que la sauver.\"},{\"icon\":\"hugeicons:artificial-intelligence-04\",\"title\":\"Automatisation\",\"desc\":\"Les tâches répétitives de saisie, de contrôle ou d'export traitées automatiquement, avec une trace vérifiable de ce qui a été fait.\"},{\"icon\":\"hugeicons:universal-access\",\"title\":\"Accessibilité\",\"desc\":\"WCAG 2.1 niveau AA, la référence de la norme suisse eCH-0059, avec la déclaration d'accessibilité rédigée lorsque votre canton l'exige.\"},{\"icon\":\"hugeicons:server-stack-01\",\"title\":\"Hébergement et exploitation\",\"desc\":\"En Suisse chez Infomaniak, ou sur l'infrastructure de votre canton si elle est imposée. L'application se déploie sur les deux sans réécriture.\"},{\"icon\":\"hugeicons:mortarboard-02\",\"title\":\"Formation et documentation\",\"desc\":\"Vos agents formés sur l'outil réel, un guide d'usage écrit, et la documentation d'exploitation remise avec le code.\"}]","Ce que nous développons",[31,48,50,53],{"title":49},"Répondre à votre procédure de marché public",[16,51,52],{},"Nous répondons aux procédures de gré à gré, sur invitation et ouvertes, publiées sur simap.ch ou adressées directement. Le dossier remis reprend les pièces exigées par votre cahier des charges : description de la prestation, planning, décomposition du prix, attestations sociales et fiscales, déclaration relative au respect des conditions de travail et de l'égalité salariale entre femmes et hommes. Notre offre est chiffrée en francs suisses et ferme pour la durée que vous indiquez.",[16,54,55],{},"Deux points méritent d'être précisés dans le cahier des charges, parce qu'ils déterminent ce que la collectivité paiera bien après l'adjudication. La réversibilité, d'abord, gagne à être décrite en termes vérifiables : remise du code source, données exportables dans un format ouvert, documentation d'exploitation. Annoncée en principe, elle ne vaut rien. Le coût des évolutions ensuite, qui devrait figurer dans l'offre sous forme de tarif horaire ou de forfait par type d'intervention. Nous chiffrons ces deux volets d'office, que le cahier des charges les demande ou non.",[57,58,61],"grid",{":list":59,"title":60},"[\"Le code source, que vous êtes libre d'utiliser, de modifier et de confier à qui vous voulez\",\"Le dépôt Git complet, avec l'historique de toutes les modifications\",\"La documentation technique : architecture, installation, exploitation\",\"Les données exportables à tout moment dans un format ouvert\",\"Les accès à l'hébergement, ouverts au nom de la collectivité\",\"La formation du personnel et un guide d'usage\"]","Ce que votre administration reçoit",[16,62,63],{},"La réversibilité est la première question qu'une administration devrait poser, parce qu'un outil dont le fournisseur détient seul le code et les données engage la collectivité bien au-delà de la durée du contrat. Tout ce qui permet de reprendre l'application ailleurs vous est donc remis à la livraison, et la clause correspondante figure au contrat.",[31,65,67,70],{"title":66},"Où sont les données, et qui y accède",[16,68,69],{},"L'hébergement se fait en Suisse, chez Infomaniak, dans des centres de données certifiés ISO 27001 et ISO 14001 et alimentés en énergie renouvelable. Aucune donnée personnelle n'est transférée hors du territoire. Si votre canton ou votre commune impose sa propre infrastructure, l'application s'y déploie sans réécriture : elle ne dépend d'aucun service propriétaire lié à un hébergeur particulier.",[16,71,72],{},"Une administration communale relève de la loi cantonale sur la protection des données. Nous adaptons la documentation livrée au texte applicable chez vous et fournissons ce que votre préposé demandera : registre des traitements, description des accès, durées de conservation, mesures techniques et organisationnelles, liste des sous-traitants. Les accès sont nominatifs, journalisés et révocables, y compris les nôtres, que votre secrétaire municipal peut fermer le jour où le mandat prend fin.",[31,74,76,79,82],{"title":75},"Accessible à toute la population",[16,77,78],{},"Un outil public sert aussi des personnes malvoyantes, des personnes qui naviguent au clavier, et une part non négligeable d'habitants équipés d'un téléphone ancien ou d'une connexion lente. Nous développons sur la base des WCAG 2.1 niveau AA, la référence sur laquelle s'appuie la norme suisse eCH-0059.",[16,80,81],{},"Concrètement : contrastes suffisants, texte redimensionnable, navigation complète au clavier, structure de titres exploitable par un lecteur d'écran, formulaires correctement étiquetés, alternatives textuelles sur les images. Lorsque votre canton impose la publication d'une déclaration d'accessibilité, nous la rédigeons.",[16,83,84],{},"Il reste un point que la technique ne règle pas : la formulation. Nous relisons les intitulés et les explications pour qu'ils soient compréhensibles sans vocabulaire administratif. C'est ce qui décide du nombre d'habitants qui iront jusqu'au bout d'un formulaire, et du nombre d'appels que votre guichet recevra malgré tout.",[86,87],"steps",{":steps":88,"title":89},"[{\"number\":\"01\",\"title\":\"Cadrage du besoin\",\"desc\":\"Nous relevons avec vos services ce qui consomme réellement du temps aujourd'hui, et ce qu'un outil peut en reprendre.\"},{\"number\":\"02\",\"title\":\"Offre chiffrée\",\"desc\":\"Périmètre, planning, prix ferme et coût des évolutions futures, dans le format attendu par votre procédure.\"},{\"number\":\"03\",\"title\":\"Réalisation par étapes\",\"desc\":\"Un premier périmètre utile mis en service rapidement, éprouvé par vos agents avant d'aller plus loin.\"},{\"number\":\"04\",\"title\":\"Mise en service et remise\",\"desc\":\"Ouverture, formation du personnel, remise du code, de la documentation et des accès au nom de la collectivité.\"}]","Comment se déroule un projet",[91,92],"integration-grid",{":integrations":93,"description":94,"title":95},"[{\"icon\":\"hugeicons:user-group\",\"label\":\"Registre des habitants\"},{\"icon\":\"hugeicons:database\",\"label\":\"Logiciel de gestion communale\"},{\"icon\":\"hugeicons:key-01\",\"label\":\"Identification électronique\"},{\"icon\":\"hugeicons:credit-card\",\"label\":\"Paiement en ligne\"},{\"icon\":\"hugeicons:signature\",\"label\":\"Signature électronique\"},{\"icon\":\"hugeicons:maps-location-01\",\"label\":\"Géodonnées et SIT\"},{\"icon\":\"hugeicons:calculator-01\",\"label\":\"Comptabilité communale\"},{\"icon\":\"hugeicons:archive\",\"label\":\"Archivage et GED\"}]","Un outil qui oblige vos agents à recopier les mêmes données dans un autre logiciel ne fait que déplacer le travail. Voici les connexions que nous mettons en place le plus souvent.","Ce à quoi nous nous connectons",[97,98,100],"cta",{"title":99},"Un projet pour votre administration ?",[16,101,102],{},"Décrivez-nous ce qui occupe le plus vos services aujourd'hui. Un premier échange gratuit et sans engagement suffit à cadrer le besoin, et nous vous remettons ensuite une offre au format exigé par votre procédure.",[104,105],"faq",{":questions":106},"[{\"question\":\"Que faites-vous exactement pour une administration ?\",\"answer\":\"Du développement sur mesure : guichet et démarches en ligne, applications métier, outils internes, interfaces entre vos logiciels existants, sites officiels, automatisation de tâches répétitives, reprise et modernisation d'applications existantes. Vous payez ce qui est développé pour vous, et vous en devenez propriétaire.\"},{\"question\":\"Développez-vous un guichet en ligne pour les habitants ?\",\"answer\":\"Oui. Identification, dépôt de pièces justificatives, paiement et signature électronique, accusés de réception, suivi côté habitant et file de traitement côté services : ces briques font partie de notre travail courant. Vous définissez les démarches à ouvrir, nous les chiffrons et nous les développons.\"},{\"question\":\"Comment le mandat peut-il nous être attribué ?\",\"answer\":\"Selon le montant estimé et le droit applicable dans votre canton, la procédure sera de gré à gré, sur invitation, ou ouverte avec publication sur simap.ch. Nous répondons aux trois. Si vous en êtes encore à évaluer le périmètre, un premier échange gratuit vous donne un ordre de grandeur suffisant pour déterminer la procédure applicable avant de rédiger quoi que ce soit.\"},{\"question\":\"Combien coûte un projet ?\",\"answer\":\"Le montant dépend du périmètre, des logiciels auxquels il faut se connecter et du niveau d'exigence en matière d'identification et de sécurité. Nous remettons un devis gratuit et détaillé après une phase d'analyse courte, avec un prix ferme et le coût des évolutions futures. Découper le projet en étapes permet d'engager un montant limité et d'inscrire la suite aux budgets des exercices suivants.\"},{\"question\":\"Quel est le délai de mise en service ?\",\"answer\":\"Un premier périmètre utile est généralement en service entre deux et quatre mois après l'adjudication, selon les connexions à établir avec vos logiciels existants. Le planning est contractuel et vous suivez l'avancement en continu sur une adresse de test réservée à vos services.\"},{\"question\":\"Qui est propriétaire du code et des données ?\",\"answer\":\"La collectivité. Le contrat prévoit la cession du code source, le dépôt Git complet vous est remis avec la documentation technique, et vos données sont exportables à tout moment dans un format ouvert. Aucune de ces pièces ne se demande : elles font partie de la livraison. Nous conservons le droit de réutiliser tout ou partie du code pour d'autres projets, sans que cela limite en quoi que ce soit votre usage ni votre liberté de changer de prestataire.\"},{\"question\":\"Où sont hébergées les données ?\",\"answer\":\"En Suisse, chez Infomaniak, dans des centres de données certifiés ISO 27001 et ISO 14001. Aucune donnée personnelle ne quitte le territoire. Si votre canton ou votre commune dispose de sa propre infrastructure et souhaite l'utiliser, l'application s'y déploie sans réécriture.\"},{\"question\":\"Comment traitez-vous la protection des données ?\",\"answer\":\"Une administration communale relève de la loi cantonale sur la protection des données. Nous livrons la documentation attendue par votre préposé : registre des traitements, description des accès, durées de conservation, mesures techniques et organisationnelles, liste des sous-traitants. Les accès sont nominatifs, journalisés et révocables par vos soins, les nôtres compris.\"},{\"question\":\"Vos réalisations sont-elles accessibles aux personnes handicapées ?\",\"answer\":\"Nous développons sur la base des WCAG 2.1 niveau AA, référence de la norme suisse eCH-0059 : contrastes, texte redimensionnable, navigation au clavier, compatibilité avec les lecteurs d'écran, formulaires étiquetés. Nous rédigeons également la déclaration d'accessibilité lorsque votre canton en impose la publication.\"},{\"question\":\"Pouvez-vous reprendre une application développée par quelqu'un d'autre ?\",\"answer\":\"Oui, et c'est une demande fréquente. Nous commençons par un état des lieux du code, des dépendances et des données, puis nous vous disons ce qui peut être repris et remis à niveau, et ce qui coûterait moins cher à réécrire. Vous décidez ensuite en connaissance de cause, avec les deux chiffrages devant vous.\"},{\"question\":\"Notre personnel devra-t-il être formé ?\",\"answer\":\"Oui, et c'est compris dans la prestation. La formation des agents et un guide d'usage écrit font partie de la livraison. Nous prévoyons également une séance de reprise quelques semaines après la mise en service, une fois que les premières questions concrètes sont apparues.\"},{\"question\":\"Vos développements peuvent-ils être multilingues ?\",\"answer\":\"Oui. L'allemand, l'italien et l'anglais s'ajoutent sans difficulté technique lorsque la composition de votre population le justifie. Le travail réel porte sur la traduction des contenus et sur son maintien dans la durée, deux points à prévoir au budget dès le départ.\"}]",[108,109],"service-links",{},{"title":26,"searchDepth":111,"depth":111,"links":112},3,[],"Développement d'applications métier, d'outils internes, de sites officiels et d'interfaces pour les communes et administrations cantonales romandes. Marchés publics, hébergement en Suisse, code source cédé.","md",{},true,null,"\u002Ffr\u002Findustries\u002Fmunicipalities",{"title":5,"description":113},"fr\u002Findustries\u002Fmunicipalities","nT383v31kNDbAIzMv7DfcGE11KoAMC4p43HB75W1AVY"]