[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"\u002Fde\u002Fservices\u002Fit-support":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":100,"extension":101,"meta":102,"navigation":103,"ogImage":104,"path":105,"seo":106,"stem":107,"__hash__":108},"pages_de\u002Fde\u002Fservices\u002Fit-support.md","IT-Support und Schulung",{"type":7,"value":8,"toc":97},"minimark",[9,30,42,69,74,83,90,94],[10,11,15,23],"hero",{":show-portfolio":12,"badge-icon":13,"badge-label":14},"false","hugeicons:customer-service","Support und Schulung",[16,17,18,19],"p",{},"Jemand, den Sie anrufen können, wenn ",[20,21,22],"strong",{},"es klemmt",[24,25,27],"template",{"v-slot:lead":26},"",[16,28,29],{},"IT-Support, Schulung Ihrer Teams und ansprechende Präsentationen. Services, die alles Weitere begleiten, ohne dass eine interne IT-Abteilung nötig ist.",[31,32,36,39],"description-block",{"title":33,":list":34,"list-name":35},"IT-Support","[\"Windows-, Mac- und Linux-Arbeitsplätze\",\"E-Mail und Microsoft 365\",\"Dateispeicherung und -freigabe\",\"Drucker und lokales Netzwerk\",\"Datensicherungen und Wiederherstellungen\",\"Konten, Zugriffe und Passwörter\"]","Worauf wir uns konzentrieren",[16,37,38],{},"Wenn ein Unternehmen keine IT-Abteilung hat, landet die Störung bei der Person, die sich ein wenig auskennt - obwohl das nicht ihre Aufgabe ist. Wir übernehmen diese Rolle: Sie rufen an, wir kümmern uns darum, in den meisten Fällen aus der Ferne und bei Bedarf vor Ort.",[16,40,41],{},"Wir greifen auch ein, bevor etwas kaputtgeht. Eine IT-Infrastruktur, bei der jeder Arbeitsplatz eine eigene Systemversion, eigene Software und keine geprüfte Datensicherung hat, führt früher oder später zu teuren Ausfällen. 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Wie man nützliche Prompts formuliert, was diese Tools verlässlich erledigen, was sie frei erfinden und vor allem, was man ihnen bei vertraulichen Daten keinesfalls anvertrauen sollte.",[70,71],"feature-grid",{":features":72,"title":73},"[{\"icon\":\"hugeicons:headset\",\"title\":\"Remote-Support\",\"desc\":\"Fernwartung Ihres Arbeitsplatzes nach Ihrer Zustimmung, um das Problem zu lösen, während Sie weiterarbeiten.\"},{\"icon\":\"hugeicons:wrench-01\",\"title\":\"Vor-Ort-Einsatz\",\"desc\":\"Wenn das Problem das Netzwerk, einen Drucker oder die Hardware betrifft, kommen wir in der Region Lausanne persönlich vorbei.\"},{\"icon\":\"hugeicons:computer\",\"title\":\"Einrichtung von Arbeitsplätzen\",\"desc\":\"Installation, Konfiguration, Konten, Branchensoftware und Datensicherung. 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Wir übernehmen Ihre Inhalte und bringen sie für den konkreten Anlass in Form: Verhandlungen, Geschäftsleitungssitzungen, Generalversammlungen oder Fachmessen.",[16,81,82],{},"Die Arbeit betrifft die Struktur ebenso wie die Optik. Eine Folie mit vierzehn Stichpunkten liest niemand - oft geht es darum, Inhalte zu reduzieren statt hinzuzufügen. Zudem liefern wir Ihnen eine Vorlage in Ihrem Corporate Design, die Sie künftig für eigene Präsentationsunterlagen nutzen können.",[84,85,87],"cta",{"title":86},"Eine IT-Frage zu klären?",[16,88,89],{},"Beschreiben Sie uns die Situation. Wir sagen Ihnen, ob es sich um einen einmaligen Einsatz, eine Schulung oder eine grundlegende Bereinigung handelt.",[91,92],"faq",{":questions":93},"[{\"question\":\"Bieten Sie Notfalleinsätze an?\",\"answer\":\"Wir antworten während der Geschäftszeiten, und ein blockierter Arbeitsplatz hat Vorrang. Wir bieten keinen Nacht- oder Wochenendnotdienst an. 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